文章目录
  1. 1. 班车
  2. 2. 设备
  3. 3. 教学

最近去东方时尚驾校学习了摩托车(新考E本),总体来说上课体验是不错的,虽然没有进入其他驾校学习过,但是近些年东方时尚完全靠口碑传播做到上市还是很不容易的。我刚过了科目一,别的还没考,但是还是能感觉出为什么东方时尚能够做到北京第一(我认为)驾校的。这篇文章不是广告(反正也没人看,就随便写写)。

我觉的东方时尚做的很好的地方:

班车

班车很规范,非常非常准时,我每次上班车的时候车上的表和时间表上的总是一样,我也不知道司机师傅怎么做到的。

班车发车非常准时,同时感觉调度的很不错,在人很多的APEC假期的时候也完全足够装下去驾校的人。

设备

教室和卫生间都还算不错,设施略好于清华,考虑到学员素质参差不齐的情况下,依然能做到设备完好,卫生整洁。说明其:

  1. 有钱,买的设备质量好
  2. 制度好,有检修,有保洁

车方面的话,车很多,我自己也没开过没啥体验,道路修的还是很多的,该有的什么弯道立交环岛什么的都有。

教学

我只能说法规课程是我这两年唯一认真听讲的课程。
为啥?老师教得好,可以想象,一个法规老师只需要讲3天的课,这样他可以不断改进,改进周期很短,一个老师一年几乎能带接近100次课,可以说这种职业化的教学其实非常有效。这是法规老师相对于学校老师有的优势,只要对每个学生花足够的精力去开发课程,花足够的时间提升课堂体验,我认为可以显著提高教学质量。可惜学校的老师很少能有如此精力去不断提升优化一门课程。

同时感觉整体员工对学员(即顾客)的态度都很好,我知道这也是被逼的,据说被举报3次直接开除,但是可以很明显的感受到用户体验的增加。

说了这么多,为啥别人1995年开业,当时老板23岁,到现在上市市值200多亿?从其办企业的态度就能看到。他们不过是用了最科学的方法来针对驾校市场这一块来经营。这家企业给我的感觉就是那种《基业长青》这本书提到的高瞻远瞩的企业那种感觉一样,经营经验值得学习。

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